Unitv Não Funciona

Suporte Unitv

Unitv não funciona? Veja possíveis causas e soluções

Se o Unitv não abre, trava, não carrega canais ou não reconhece o código, algumas verificações simples podem ajudar antes de chamar o suporte.

Renovar recargaFalar com suporte

O que verificar primeiro

Internet

Teste sua conexão e reinicie o roteador se os canais não carregarem.

Aplicativo

Confira se o Unitv está atualizado e se a versão é compatível com seu aparelho.

Recarga

Verifique se o código foi ativado corretamente e se o plano ainda está válido.

  • Feche e abra o aplicativo novamente.
  • Limpe o cache do app quando possível.
  • Confirme data e hora do aparelho.
  • Teste em outra rede se houver instabilidade.

Precisa renovar o acesso?

Se o problema for plano vencido, compre uma nova recarga Unitv e ative o código.

Em Estoque

Mensal

R$ 24,85 / 1 mês
  • Acesso Total
  • Canais HD/4K
  • Suporte 24h
  • Liberação Imediata ⚡
  • Funciona em TV Box, Google TV, Celular e PC 📱💻
  • Envio automático após pagamento
Em Estoque

Trimestral

R$ 69,85 / 3 meses
  • Acesso Total
  • Canais HD/4K
  • Suporte 24h
  • Liberação Imediata ⚡
  • Funciona em TV Box, Google TV, Celular e PC 📱💻
  • Envio automático após pagamento
Esgotado

Anual

R$ 189,85 / 1 ano
  • Acesso Total
  • Canais HD/4K
  • Suporte 24h
  • Liberação Imediata ⚡
  • Funciona em TV Box, Google TV, Celular e PC 📱💻
  • Envio automático após pagamento
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Pagamento Confirmado!

Seus códigos de recarga foram liberados com sucesso.

Dica: Se você fechar esta janela, seus códigos também foram enviados para o seu e-mail.

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Dúvidas frequentes

Por que Unitv não funciona?

Pode ser internet instável, app desatualizado, problema no aparelho, plano vencido ou código não ativado.

Unitv travando é problema da recarga?

Nem sempre. Travamentos podem estar ligados à internet, cache do app ou desempenho do aparelho.

Quando devo falar com suporte Unitv?

Fale com suporte se o pagamento foi aprovado, mas o código não chegou ou não ativou corretamente.

Como instalar no TV Box

Tutorial Passo a Passo

1. Baixe o Arquivo APK
Acesse a seção de downloads no topo do nosso site e escolha a versão "TV Box". O download começará automaticamente no seu computador ou celular.
2. Transfira para um Pendrive
Coloque o arquivo baixado em um pendrive e insira na entrada USB do seu aparelho TV Box.
3. Habilite Fontes Desconhecidas
No seu TV Box, vá em Configurações > Segurança > Habilitar "Fontes Desconhecidas". Isso permite instalar apps fora da Play Store.
4. Instale e Abra
Use um gerenciador de arquivos (File Browser) para encontrar o APK no pendrive, clique nele e selecione "Instalar". Após terminar, basta abrir e aproveitar!

Ainda tem alguma dúvida sobre este assunto?

Falar com o suporte

Ativando seu Código

Tutorial Passo a Passo

1. Abra o App UniTV
Inicie o aplicativo no seu dispositivo e vá até o menu principal.
2. Acesse ao Perfil no seu UniTV
Procure pela opção "Centro de Resgate" no menu do seu perfil para inserir o código.
3. Digite o Código
Insira cuidadosamente os 16 dígitos que você recebeu após o pagamento via PIX aqui no nosso site.
4. Confirme
Clique em "Confirmar" ou "Ativar". Seu tempo de acesso será somado imediatamente à sua conta!

Dicas de Performance

Tutorial Passo a Passo

1. Use Cabo de Rede
Sempre que possível, conecte seu TV Box via cabo (LAN) em vez de Wi-Fi. O cabo oferece uma conexão muito mais estável.
2. Limpeza de Cache
Periodicamente, vá nas configurações do seu Android > Apps > UniTV e selecione "Limpar Cache". Isso remove arquivos temporários.
3. Reinicie o Roteador
Se notar travamentos constantes, desligue seu roteador da tomada por 30 segundos e ligue novamente.
4. Verifique a Velocidade
Para conteúdos em HD/4K, recomendamos uma internet de pelo menos 20Mbps dedicados ao aparelho.

Politica de privacidade

Sua privacidade é importante para nós. É política do UniTV Recarga respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site unitvbox.com.br.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Termo de uso

Ao acessar o site unitvbox.com.br, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis.

Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

O uso do site é para fins estritamente pessoais e informativos relacionados à aquisição de códigos de recarga UniTV.

Politica de reembolso

Nossa política de reembolso visa garantir a satisfação do cliente dentro das normas legais.

Como trabalhamos com produtos digitais (códigos de ativação), o reembolso só poderá ser solicitado caso o código ainda não tenha sido utilizado ou resgatado.

Uma vez que o código de 16 dígitos é ativado no aplicativo UniTV, o serviço é considerado prestado e não haverá possibilidade de estorno.